O benestar do paciente hospitalizado: A COMUNICACIÓN

A comunicación persoal sanitario - paciente é un factor moi importante  para o benestar do paciente hospitalizado. Que o paciente coñeza a súa situación, pode evitar moitas preocupacións innecesarias, e polo tanto, facilitar a súa recuperación.

Nunha comunicación terapeutica o profesional non debe sacar os seus sentimentos, nin prexuízos, nin opinións, a súa comunicación debe ser coidadosa, moi planificada con técnicas específicas según o obxetivo perseguido.
A empatía, a asertividade, a comunicación imperativa, a clarificación, a paráfrase, a repetición dos pensamentos do paciente, o silencio terapeutico, etc.... son conductas exemplares ante o paciente. Pola contra, debemos evitar a emisión de opinións, o ofrecemento de falsas esperanzas,  a mentira piadosa, a actitude defensiva, as criticas destructivas, e o interrogatorio.

Hai que ter en conta ó paciente e o seu entorno, e por suposto, as súas crenzas, culturas, etc...

É  moi importante manter ó paciente motivado co tratamento para facilitar a súa adhesión ó mesmo.
Dar toda a información pode ser contraproducente, valorarase a capacidade e a maneira de informar e sempre implicando ós familiares, para que pacientes e achegados entendan con toda claridade a situación do paciente, e o porque das nosas intervencións.